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新型コロナウイルス

感染予防対策のご案内

*新型コロナウイルス感染防止対策

  1. 館内の定期的な換気と消毒

  2. 館内への消毒スプレーの設置

  3. スタッフの検温及び健康観察

  4. スタッフのマスク着用

  5. 検温時37.5度以上のお客様のご宿泊をお断りさせていただきます。

 

*感染対策へのご協力のお願い

  1. マスクをご持参いただき、館内では”必ず”ご着用ください。

  2. チェックイン時に検温をさせていただきます。

  3. チェックイン時、代表者以外の方のご連絡先も控えさせていただきます。

  4. 入館時の手洗い・うがい・手指消毒の実施をお願いします。

  5. 館内共有部では最低1mを目安に対人距離をとってください。

  6. 洗面所の同時利用は最大2名までとさせていただきます。

  7. キッチンの同時利用は最大1名までとさせていただきます。

  8. 館内のお手洗いをご利用の際、便器の蓋を閉めてから流してください。

  9. 共有ラウンジでは対面でのご着席及びご飲食は避け、回し飲みなどは行わないでください。

  10. お食事前後には手指の消毒及びテーブル消毒をお願いいたします。

 

*ご滞在中に体調が悪くなった場合

ご滞在中に37.5℃以上の発熱・呼吸困難・倦怠感など、感染が疑われる症状が見られた場合は、当日お伝えする連絡先まで必ずご連絡ください。ennovaより「帰国者・接触者相談センター」に連絡させていただき、その指示に従っていただきます。

また、待機中は必ずマスクを着用の上で客室内で過ごしていただき、共有トイレ以外の外出を禁止させていただきます。同行者様がご一緒の場合、ご同行者様も同様のご対応をお願いすることとなりますので予めご了承ください。

なお、その間の追加費用等が発生する場合はお客様のご負担となります。

 

 

館内でのご滞在中は必ずスタッフの指示に従ってください。

上記を守れないお客様は他のお客様のご迷惑になりますので、チェックイン後でもご返金を行わず、スタッフの判断でご退館いただく場合もございます。

 

ご不便をおかけいたしますが、ennovaでのご滞在が素晴らしい思い出になるよう、ご協力をお願いいたします。

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